Onderhoud of herstelling nodig?
Open de Powergrid assistent via WhatsApp. Kies daarna zelf of je een herstelling, openingsuren of een verkoopafspraak nodig hebt.
Scan met je smartphone
WhatsApp opent met een bericht klaar. Druk op verzenden om de Powergrid assistent te starten.
Zo werkt het
Open WhatsApp en druk op verzenden
Kies wat je nodig hebt
Volg de vragen van de assistent
Kies vestiging en datum indien nodig
Je aanvraag komt bij ons team terecht
Via WhatsApp voorbereid binnenkomen
Je hoeft niet alles opnieuw uit te leggen aan de balie. De assistent vraagt de juiste basisinformatie op, zodat ons team je aanvraag beter kan voorbereiden.
Via WhatsApp
Snel, persoonlijk en voorbereid
Liever zonder WhatsApp?
Gebruik het klassieke formulier als alternatief.
Je vult je gegevens handmatig in en ontvangt je bevestiging via e-mail. Ook deze aanvraag komt bij ons team terecht.
Ga naar het formulierFiets buiten de openingsuren brengen?
Bekijk hoe je je fiets 24/7 afgeeft en ophaalt via de Gridbox.
Onze digitale assistent. Eerlijk verteld.
Onze digitale assistent is jong en leert nog. Elke chat wordt door ons team bekeken en gebruikt om hem slimmer te maken. Hij onthoudt zelf niets tussen gesprekken, maar de data helpt ons bouwen aan iets groters: 24u/7d klaarstaan voor onze klant.
Elke chat wordt bekeken door mensen
Geen black box. Onze medewerkers analyseren gesprekken en leren eruit.
Maximaal voorbereid als je aankomt
Veel herstellingen kunnen al voorbereid worden. Jij wacht minder.
Technologie en menselijk contact
De assistent bereidt voor. Mensen verwerken. Persoonlijk contact blijft centraal.
De wereld wordt complexer
Leasing, foutcodes en onderhoudsbudgetten. Wij bouwen nu aan de fundamenten om dit voor jou te vereenvoudigen.