Onderhoud/herstelling
Hoe wil je je aanvraag indienen?
Kies de manier die het beste bij jou past. Beide opties komen bij ons team terecht.
Via WhatsApp
Snel, persoonlijk en slim
- Interactief
- Foto's meesturen kan altijd
- Beschikbare datums worden getoond
2. Tik op de link
3. WhatsApp opent. Druk op verzenden.
Via het formulier
Klassiek en vertrouwd
- Geen WhatsApp nodig
- Werkt op elk toestel
- Gegevens handmatig invullen
- Bevestiging via e-mail
Beide kanalen komen rechtstreeks bij ons team terecht.
Geen WhatsApp of formulier? Neem rechtstreeks contact opHoe werkt een Gridbox?
Bekijk in een korte video hoe je je fiets 24/7 afgeeft en ophaalt
Onze digitale assistent. Eerlijk verteld.
Hoe hij werkt en waar we naartoe willen
Onze digitale assistent is jong en leert nog. Elke chat wordt door ons team bekeken en gebruikt om hem slimmer te maken. Hij onthoudt zelf niets tussen gesprekken maar de data helpt ons bouwen aan iets groters: 24u/7d klaar staan voor onze klant.
Elke chat wordt bekeken door mensen
Geen black box. Onze medewerkers analyseren gesprekken en leren eruit. Van daaruit vertrekken we.
Maximaal voorbereid als je aankomt
Veel herstellingen kunnen al voorbereid worden. Jij wacht minder.
Technologie én menselijk contact
De assistent bereidt voor. Mensen verwerken. Persoonlijk contact blijft centraal.
De wereld wordt complexer
Leasing, foutcodes, leasingbudgetten. Wij bouwen nu aan de fundamenten om dit voor jou te vereenvoudigen.